ホームセンター・園芸店のプレイコーナー
ホームセンター・園芸店のプレイコーナー
ホームセンターや大型園芸店は季節商品を並べ特設コーナーなどをつくったりイベント開催しますが、新型コロナウイルス感染拡大防止でイベントは中止をしている所がほとんどの状況です。一度に多くのお客さまにお集まりいただけない中、継続的に一定客数を確保するにはどうしたらよいでしょうか。その解決策のひとつがプレイコーナーのある店舗つくりです。
子どもたちのオアシスのようなプレイコーナーを設置し、365日顧客満足度の高い店舗づくりを目指しましょう。広い店内でも子どもが迷子になることがなく、親やおとなはゆっくり品選びができます。木材、金物、機械工具など子どもたちがうっかり触ると危険な道具売り場から安全なプレイコーナーにシフトすることで、スタッフも気が散らずに仕事に集中できます。商品破損の危険性、店内事故の発生になりかねない要素を排除するだけで気持ちに余裕がでます。家庭用プロ用問わず様々な工具や建設資材、DIY材料が揃うホームセンターだからこそ、じっくりとお求めのツール、お探しの商品を選んで差し上げたいものです。
ホームセンターや園芸店にプレイコーナー?
一般そしてプロが使う多種多様なツール、資材が揃うホームセンターや園芸店ではプレイコーナーは特に子どもたちが危険な資材売り場から離れて安全に楽しく過ごせる場所として機能します。
あそぶ力は以下を可能にします。
- 客単価率のアップ
- 滞在時間が長く
- ブランディング構築、認識のアップ
- スタッフの作業の効率化、対応力の向上: 顧客満足度のアップ
- 集客率のアップ
- リピーター数の増加
- 他社、競合店との差別化を図る
戦略的に配置する
プレイコーナーを戦略的に意図的に配置することで、店内誘導の導線が構築されます。店内数か所に配置し、特に販売したい商品をその周りに並べたり。衣料品店であれば、試着室の近くに設置することで、試着を促しながら、子どもの気配を近くに感じつつ気に入った商品選びをしていただけます。もちろん一か所にまとめて設置することも可能です。
Project references
